Aftersales Kundenbetreuung

Alle Tohnichi-Produkte werden mit einem kostenfreien Kalibrierzertifikat ausgeliefert, was bedeutet, dass die Werkzeuge sofort nach Erhalt verwendungsbereit sind. Zudem können wir unsere Werkzeuge nach Ablauf einer festgelegten Zeitspanne ab dem Verkaufsdatum prüfen und dann gegen Gebühr erneut ein Kalibrierzertifikat und einen Rückverfolgbarkeitsnachweis ausstellen.

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Eine fachkundige Kalibrierung und rechtzeitige Reparatur tragen dazu bei, die maximale Nutzungsdauer Ihrer Geräte zu gewährleisten und so die Gesamtkosten langfristig zu reduzieren. Um sicherzustellen, dass Kalibrierung und Reparaturen effektiv erfolgen, wird ein festgelegter Kundendienst durchgeführt.

Bei als Messgeräten genutzten Drehmomentwerkzeugen kann eine regelmäßige Instandsetzung erforderlich sein. Insbesondere Elektrowerkzeuge enthalten rotierende Teile, daher sind bei der Zerlegung und Reparatur Fachkenntnisse erforderlich. Tohnichi bietet Workshops zu Reparatur und Einstellung an, die Ihr Wartungspersonal dazu befähigen, die Geräte ordnungsgemäß zu reparieren und einzustellen. Zudem verkaufen wir Spezialwerkzeuge für besondere Reparaturanforderungen. Bitte wenden Sie sich mit Anfragen oder Wünschen an Tohnichi oder einen Vertriebshändler in Ihrer Nähe.

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